Почему люди не верят?

Почему проваливаются внедренные на предприятиях системы качества, попытки навести порядок в бизнесе и прочие проекты? Почему годами система не работает, а потом 2-3 назначенных приказом несчастных сотрудника перед самым аудитом подделывают документы. Зачем? Зачем платить за неработающую систему? Ведь это не обязанность. На это вы идете добровольно.

Не будем отвлекаться от темы: «Так почему не работают?» Потому что в любом обществе, в компании в частности, главным является человек со своими целями, со своими переживаниями, уже не верящий ни в какие проекты, потому что все они были формальными, не приносящими улучшений. Не верит, не принимает, не понимает. Люди не готовы, но в первую очередь формально к системам отнеслись собственники и первые руководители. Они думают, как изменить технологии, купить оборудование, а надо думать, как более эффективно использовать людей. На сегодняшний день люди хотят быть партнерами и участвовать в работе компании на уровне принятия решений.